
メッセージパーソナライゼーション
内容 Certona
Certonaのプラットフォームでは、カスタマーライフサイクル全体でパーソナライゼーションが推進されます。高度に個別化されたメールキャンペーンから、機械学習を利用した商品の推奨まで、Certonaでパーソナライゼーションの力を発揮できます。
パートナーとの連携方法
Certonaは、顧客がそのユーザーについての理解を深めるためのコネクテッドコンテンツパートナーです。Brazeの活用により、マルチチャネルキャンペーンに推奨コンテンツを簡単に挿入できます。