卓越したメッセージング体験を大規模に実現
Brazeは、現代のオンデマンドのコネクテッドユーザー向けに作られています。数十年前の古いデータベースや統合されていない社内外のツールを、あらゆるお客様のライブビュー、直感的なカスタマージャーニーの構築、リアルタイムなキャンペーンの最適化に転換します。
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Optimization & AI
深く耳を傾け、素早く学ぶ。リアルタイムにジャーニーを反復・進化させ、キャンペーン効果を上げる。インサイトを活用し、価値を生み出すまでの時間を短縮します。データに基づく人工知能(AI)からの提案を使用し、最善の次ステップとスマートなテスト方法を把握できます。
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Lifecycle Engagement Orchestration
BrazeのカスタマージャーニーツールCanvasを使って、お客様との関係を次のレベルに高める革新的な戦略を構築しましょう。Brazeのアクションベースの配信と強力なリアルタイムパーソナライゼーションをフルに活用して、発信するだけでなく、お客様の声に耳を傾けるキャンペーンでカスタマージャーニーを形成します。
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Cross-Channel Personalization
あらゆるお客様のライブビューを基に、対話を進める上でのインサイトを得られます。お客様の行動や関心に特化したデータだけでなく、ブランドとのインタラクション(やり取り)の最新情報を把握できます。これらのインサイトを活かして、プッシュ送信、メール、アプリ内で、ユニークかつお客様の関心の高いエクスペリエンスを提供します。
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Data Agility & Management
継続的でインタラクティブなフィードバックループを作り、新規・既存のデータをリアルタイムかつ全方位(360°)に可視化し、戦略的なアクションと計画立案を行います。Brazeを他のテクノロジーに接続したり、どこからでもこれらのインサイトにアクセスしたり、当社のデータストリーミングツールであるCurrentsを使ってミリ秒単位でデータをエクスポートすることもできます。
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