Braze コンテンツカード

ターゲットに合わせた多彩なコンテンツをアプリやウェブサイトに直接埋め込み、顧客体験を妨げないシームレスな体験を提供

content_card

カスタマーエクスペリエンスをシームレスに向上

カスタマイズ可能チャネルをアプリやウェブサイトに直接組み込み、企業のプラットフォーム上ではなく、プラットフォームの内部でシームレスな体験を提供します。中核コンテンツフィードとして活用することで、他チャネルでもエンゲージメント率が向上することも実証されています。

22% 永続チャネルでのコンバージョン率の上昇率
34% Grindrのデイリーアクティブユーザーエンゲージメント
141% Freebirdで達成したメールエンゲージメント増加率

コンテンツカードを活用して重要な場面で豊富なコンテンツを共有

  • 新規カスタマーの登録
  • 新しいコンテンツの紹介
  • プロモーションの実施

すべての顧客向けにカードを送信

顧客がそれぞれのペースで関われるように、考え抜かれたコンテンツを控えめに共有できます。

柔軟なデリバリー

アクションベースのトリガーから定期的なプログラムの実行まで、多彩なスケジューリングオプションにより、すべてのカードを適切なタイミングで配信できます。

パーソナライズされた体験の創出

各顧客のリアルタイムのプロフィール、好み、現実世界のコンテキストに基づいてパーソナライズしたメッセージを送信することで、一つ一つのカードを大切に扱います。

インパクトの追跡

カードの送信数、総インプレッション数、ユニークインプレッション数、クリック数、却下数、ユニーク受信者数、コンバージョン、売上などの主要な指標を用いて、企業の目標に対するこの新しいチャネルのインパクトを追跡します。

Alex Black

Content Cards In Action

“私たちのPride Perseveresキャンペーンの一部となるコンテンツカードは、世界中の500万近いデイリーアクティブユーザーに向けて送信され、ターゲットを動的に変更して、カスタマイズしたイベントを開催する柔軟性を提供しています。結果的に、Brazeを活用したUIにより、ライブパフォーマンスから、パネル、無料フィーチャーの提供まで、あらゆる機能が提供され、多様な顧客や企業のニーズに同一のプラットフォームで対応できるようになっています。“

Alex Black
Grindr、マーケティング部門責任者

関連リソース