日本でも、世界でも、次世代MAのデファクトスタンダード
顧客に心地よい体験で売上と事業を伸ばす
ファーストパーティーデータ活用で顧客理解を促進、マーケターを仕事のムダから解放し、自らの創造性を飛躍させる。
Brazeはマーケティング起点で会社を変えたい「あなた」を応援します。
導入企業・事例
令和トラベル
令和トラベルがユーザーの嗜好を捉えたパーソナライズ施策等で売上４倍に貢献
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トラストバンク
トラストバンクが、ふるさと納税サイト利用者とのコミュニケーションをBrazeで最適化
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サザビーリーグ
サザビーリーグがパーソナライズされた施策を通し、エンゲージメント向上と実店舗・ECのクロスユースを推進
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ヤマップ
ヤマップがマーケティング施策のPDCAを回し、エリアに対応したパーソナライズを推進。顧客体験の改善と収益基盤の強化を実現
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スペースマーケット
スペースマーケットがチャネル別に運用されていたマーケツールをBrazeで統合。マルチチャネルの活用で、ベストなタイミングにベストなメッセージが届けられるように
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アルク
語学教育の老舗アルクが新人マーケター中心のBraze運用を通し、語学学習アプリの有料転換率を伸長
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コスモ石油
コスモ石油がBrazeを活用し、マーケティングDXを推進。優れた操作性は社員のマインドセット変革にも大きな役割を果たす
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タイミー
タイミーが働く人と事業者をつなぐマッチング品質向上をBrazeで実現。働く人と事業者双方の満足度を高める
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マクアケ
マクアケ、マーケター自身が仮説検証と施策展開ができる環境を求め、ノーコードで扱えるBrazeを導入。コンバージョン改善と収益最大化に貢献
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COSMO x Braze スペシャル対談公開中！
コスモエネルギーホールディングス株式会社常務執行役員CDOのルゾンカ典子氏とBraze, Inc.のPresident and Chief Commercial Officerのマイルズ・クリーガーとのスペシャルインタビュー動画です。COSMOが目指す新しい顧客体験、そしてBraze採用に至った背景などについてお話しいただきましたので、是非ご覧ください！
Brazeの概要
消費者とブランド間のインタラクションをリアルタイムで強化
Brazeは、日々ブランドとつながっている消費者に、印象的な顧客体験を提供するためのカスタマーエンゲージメントプラットフォーム、次世代マーケティングオートメーションです。Brazeを活用することで、すべての消費者や顧客の行動・嗜好をリアルタイムで把握し、直感的にカスタマージャーニーを構築、一人ひとりの状況に合わせた最適なキャンペーンを、最適なチャネルで提供することができます。世界のB2Cのトップブランドをはじめ、2000社以上の企業にご利用いただいております。
プロダクト＆機能
データ＆分析
Brazeは、リアルタイムのデータを活用してお客様の「今」を捉えた最適な顧客体験を提供します。
高速アーキテクチャと直感的なインタフェースにより、マーケターの方は、顧客の行動や嗜好を瞬時に把握することができます。
キャンペーン作成
Brazeのカスタマージャーニーツールである、Brazeキャンバスフローは、直感的に動かせるドラッグ＆ドロップで、メッセージの作成、シナリオ作成、メッセージ配信まですべて一元化されたプラットフォーム上で行うことができます。これにより、顧客を中心としたジャーニーを描き、一貫性があり、かつパーソナライズされた顧客体験を実現可能にします。
Sage AI by Braze
確かな実績を持つ高度な人工知能（AI）と機械学習（ML）機能で構成され、Brazeプラットフォーム、データ処理フロー、実行スタックに深く組み込まれ、カスタマージャーニー全体にわたるエンゲージメントから、より良く、より速く、より効果的な成果を生み出します。
